文章项目大概评测
| 评测维度 | 结论 |
|---|---|
| 适合人群 | 个体创业者、小生意经营者、电商卖家、互联网创业者 |
| 启动成本 | 低—中等 |
| 操作难度 | ★★★☆☆ |
| 见效周期 | 1—3个月持续测试 |
| 长期价值 | ★★★★★ |
| 核心能力 | 用户洞察、定位、产品设计、价值表达 |
| 风险提示 | 差异化必须建立在真实需求上,不要为了不同而不同 |
普通人怎么把一个普通产品做出差异化?
很多普通人第一次做生意的时候,都会遇到一个问题:
市场上的产品太多了,我还能卖什么?
卖炒饭,有几百家店。
卖衣服,有无数商家。
卖资料,到处都能找到。
做家政、装修、摄影、设计,同样有大量竞争对手。
于是很多人认为:
想赚钱,就必须找到一个别人没有做过的产品。
其实并不是。
现实中的大多数生意,卖的都不是什么全新的产品。
真正决定一个生意能不能做起来的,往往不是:
“这个东西别人有没有卖?”
而是:
“客户为什么要在这么多人里面选择你?”
这就是产品差异化真正需要解决的问题。
一、先理解什么是真正的产品差异化
很多人理解的差异化是:
别人卖白色,我卖黑色。
别人卖29元,我卖19元。
别人送一个,我送两个。
这些当然也算区别,但并不一定能够形成真正的竞争力。
真正有价值的差异化应该满足两个条件:
第一,客户能够明显感知。
第二,这个区别恰好是客户在意的。
例如:
一家普通早餐店说:
我们使用某种特别包装。
如果客户根本不关心,那么这种差异没有多少商业价值。
但如果它说:
上班族提前微信下单,到店直接取,不用排队。
这就是非常明确的价值。
因为它解决了目标客户的真实问题:
早上赶时间。
所以差异化的本质并不是:
我要和别人不一样。
而是:
我要在客户真正关心的地方,比别人更进一步。
二、第一种差异化:重新选择目标客户
这是普通人最容易实施的方法之一。
一个产品可以卖给所有人。
也可以专门卖给某一类人。
例如都是做健身:
有人服务所有健身人群。
有人专门服务:
上班族、产后女性、中年人、零基础减脂人群。
产品可能没有发生巨大变化。
但是目标客户更加明确。
客户看到以后会产生一种感觉:
“这个就是给我准备的。”
这就是定位产生的价值。
尤其普通创业者资源有限,很难一开始服务所有人。
与其面对整个市场,不如先找到一个更小、更具体的人群。
三、第二种差异化:改变产品使用场景
同样一个产品,放到不同场景里面,价值可能完全不同。
例如一瓶普通矿泉水。
超市卖2元。
景区可能卖5元。
酒店可能卖8元。
产品没有发生根本变化。
变化的是:
消费场景。
普通创业者同样可以研究场景。
例如卖炒饭,不一定只是:
“卖炒饭。”
可以针对:
夜班人群、加班人群、夜宵需求、附近商户、学生宿舍等不同场景。
每一个场景背后,都可能产生不同的产品组合、营业时间、配送方式和营销方法。
所以研究产品差异化的时候,可以问自己:
我的客户到底在什么情况下最需要这个产品?
找到场景以后,很多卖点自然就出来了。
四、第三种差异化:重新组合普通产品
创新并不一定意味着发明一个新东西。
很多时候只是:
重新组合已有的东西。
比如别人单卖产品。
你可以:
产品 + 教程;
产品 + 工具;
产品 + 售后;
产品 + 咨询;
产品 + 社群;
产品 + 定期更新。
产品本身可能非常普通。
但是整个解决方案已经发生变化。
例如卖一份创业资料。
单纯给客户一个PDF,很容易陷入低价竞争。
如果变成:
项目分析 + 操作步骤 + 工具清单 + 风险提示 + 更新服务。
客户感受到的价值就完全不同。
差异化很多时候不是增加更多东西,而是:
让产品更加完整地解决一个问题。
五、第四种差异化:把服务变成卖点
很多行业的产品越来越同质化。
这时候服务反而容易成为核心卖点。
例如同样卖一个商品。
A商家:
回复慢、介绍简单、售后麻烦。
B商家:
回复及时、介绍清楚、问题有人解决、售后简单。
消费者很可能愿意选择B。
尤其当产品价格不是特别低的时候,客户购买的不只是产品。
他还在购买:
确定性。
他希望知道:
出了问题怎么办?
不会使用怎么办?
产品不合适怎么办?
如果你能够降低客户的这些顾虑,服务本身就能够形成竞争优势。
六、第五种差异化:把复杂的东西变简单
这是普通人非常容易忽略的一种能力。
市场上很多产品并不缺。
真正缺的是:
简单、清楚、容易使用的解决方案。
例如一个新手想学习网站建设。
互联网上可能已经有几千篇教程。
但他真正需要的可能不是更多资料。
而是:
第一步做什么;
第二步做什么;
哪些东西不用学;
遇到问题怎么解决。
谁能够把复杂的信息重新整理成一条简单路径,谁就创造了新的价值。
所以知识、教程、咨询、软件、工具类产品尤其适合这种方式。
七、第六种差异化:建立自己的内容和信任体系
产品可以复制。
图片可以模仿。
价格可以跟随。
但长期积累的信任比较难复制。
这也是为什么普通创业者越来越应该重视内容。
你可以持续分享:
行业知识、真实案例、产品使用方法、踩坑经验、客户问题以及自己的实践过程。
时间长了以后,客户购买之前可能已经通过你的内容认识你。
这时候成交逻辑发生了变化。
以前是:
看到产品 → 比较价格 → 决定购买。
后来可能变成:
看到内容 → 建立信任 → 认可专业能力 → 购买产品。
这就是内容形成的长期竞争力。
共创社(gchuang.vip)长期积累创业文章、项目研究和实战经验,本质上也是在建立这样的内容资产。
八、第七种差异化:把自己的真实经历变成优势
这是普通创业者非常值得利用的一点。
大公司拥有:
资金、供应链、团队和品牌。
普通人很难直接竞争。
但是普通创业者也有一个优势:
更加真实、更加接近普通消费者。
比如你真正做过摆摊。
那么你分享摆摊经验的时候,就比纯粹整理网络资料更有说服力。
你真正运营过网站。
你就知道:
新站SEO最开始会遇到什么问题。
你真正卖过产品。
你就知道:
客户为什么问了价格以后不购买。
这些真实经历很难完全复制。
当你的经验逐渐形成内容、方法和产品以后,个人经历本身也可以成为差异化的一部分。
九、不要把“低价”当成唯一卖点
很多新手做生意最容易想到的竞争方法就是:
竞争对手卖39元。
自己卖29元。
别人降到25元。
自己再降到19元。
最后所有人都在卖,但是所有人都没有利润。
低价当然可以是一种策略。
但问题在于:
低价非常容易被复制。
今天你降5元。
明天竞争对手也能降。
所以低价很难形成真正稳定的护城河。
如果一个产品只能依靠最低价格成交,那么这个生意通常会越来越累。
十、真正好的卖点,应该能够回答一句话
普通人寻找产品卖点的时候,不要一开始就写几十条优势。
先尝试回答:
为什么客户应该选择我,而不是选择其他商家?
例如:
“我们质量很好。”
太模糊。
“我们服务很好。”
同样模糊。
更好的表达应该具体:
“晚上10点前下单,当天发货。”
“零基础用户按照步骤即可操作。”
“售后问题24小时内响应。”
“只服务30—45岁零基础减脂人群。”
这些卖点都有一个共同特点:
客户能够理解。
推荐阅读:《产品卖不动,应该降价还是重新找客户?》
好的卖点不是经营者觉得厉害。
而是客户一看就知道:
这对我有什么好处。
十一、怎么判断自己的差异化有没有价值?
可以用一个非常简单的方法测试。
把自己的产品和三个主要竞争对手放在一起。
分别写出:
价格;
目标客户;
核心卖点;
产品内容;
服务;
交付方式;
客户评价;
售后;
购买体验。
然后问自己:
如果把品牌名字全部遮住,客户还能看出我的不同吗?
如果看不出来,说明差异化还不够明显。
接下来再问:
我的这个不同,客户真的愿意为它付钱吗?
如果客户不在乎,同样没有意义。
真正有效的差异化应该同时满足:
不同 + 有价值 + 能被感知。
十二、差异化最终要落实到定价能力
为什么要做差异化?
不是为了看起来特别。
最终还是为了改善生意。
一个产品拥有明显差异以后,通常会带来几个结果:
客户更加容易记住;
价格比较减少;
成交理由更加明确;
利润空间增加;
复购和推荐更容易发生。
推荐阅读:《为什么同样的产品,有人卖得贵反而卖得更好?》
这也是为什么品牌能够产生溢价。
当客户认为你的产品具有不可替代的价值以后,他就不会只比较价格。
十三、普通人可以用这个公式寻找差异化
如果不知道从哪里开始,可以记住一个简单公式:
产品差异化 = 目标人群 × 使用场景 × 核心需求 × 解决方案 × 信任
例如:
不要只是想:
我要卖炒饭。
而是继续拆:
卖给谁?
什么时候吃?
为什么选择我?
客户最在意什么?
我能不能让购买更方便?
再比如不要只是想:
我要卖创业资料。
而是继续拆:
给零基础还是有经验的人?
客户想解决选项目还是执行问题?
能不能减少信息筛选时间?
有没有真实测试和风险分析?
这样不断拆下去,一个普通产品就会逐渐形成自己的定位。
十四、差异化不是一次完成,而是不断测试出来的
很多人以为创业之前必须想出一个完美定位。
其实很难。
真正有效的差异化通常来自市场反馈。
先做一个版本。
让客户购买。
观察客户反馈。
然后不断调整。
你可能最开始认为:
客户最在意价格。
后来发现:
客户最在意方便。
继续经营以后又发现:
真正产生复购的是服务。
这时候就应该调整产品策略。
所以差异化不是坐在办公室里“想”出来的。
而是:
市场测试 → 客户反馈 → 调整产品 → 再测试。
这才是更加现实的方法。
总结
普通产品并不意味着没有机会。
现实中的绝大多数生意,本身都不是全新的。
真正拉开差距的是:
谁能够更加准确地理解客户,然后把普通产品做得更适合某一类人。
普通人建立差异化,可以从:
目标人群、消费场景、产品组合、服务体验、内容信任、真实经验和价值表达几个方向开始。
不要为了不同而不同。
真正有商业价值的差异化应该做到:
客户看得见、客户能理解、客户愿意付钱。
当你的产品能够回答:
“为什么客户应该选择我?”
而答案不再只是:
“因为我更便宜。”
这个产品才开始真正建立自己的竞争力。
共创社 gchuang.vip:研究真实项目,拆解商业逻辑,帮助普通人建立长期赚钱能力。
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